被投訴機(jī)構(gòu):中國(guó)郵政儲(chǔ)備銀行山東泰山支行
投訴內(nèi)容:理財(cái)司理因涉嫌詐騙被刑拘,郵儲(chǔ)銀行拒絕兌付受害人本金。
投訴進(jìn)口:【黑貓投訴平臺(tái)】
文 | 新浪財(cái)經(jīng) 張琳珮
克日,新浪金融曝光臺(tái)收到了山東泰安王先生對(duì)付中國(guó)郵政儲(chǔ)備銀行山東泰山支行的投訴。王先生投訴稱(chēng),中國(guó)郵政儲(chǔ)備銀行泰山支行理財(cái)司理詐騙客戶(hù)巨額資金,案發(fā)后銀行方面百般推卸責(zé)任、不予辦理問(wèn)題,要求銀行方面送還本金。
哥倆干系好:銀行內(nèi)部理財(cái)收益豐盛
王先生對(duì)金融曝光臺(tái)暗示,2015年頭,他的一位熟人,泰安市秦山區(qū)就業(yè)辦副主任秦某紅向他透露說(shuō),收購(gòu)庫(kù)存服裝,郵儲(chǔ)銀行有一款針對(duì)內(nèi)部員工尤其是打點(diǎn)層的理財(cái)產(chǎn)品,投資后除正常利錢(qián)外,還會(huì)從營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)里拿出一大部分往返饋大客戶(hù),是給內(nèi)部打點(diǎn)層的福利。而秦某紅的堂妹秦嵐,就是郵儲(chǔ)銀行泰山支行的理財(cái)司理,在這層干系下,秦某紅已購(gòu)買(mǎi)該理財(cái)產(chǎn)品兩年多了,收益豐盛。因秦嵐有晉升業(yè)績(jī)的需求,秦某紅暗示若王先生及其親朋購(gòu)買(mǎi)這款理財(cái)產(chǎn)品,也可走員工渠道,獲取特另外福利。
出于對(duì)伴侶的信任和高息的誘惑,王先生抉擇購(gòu)買(mǎi)一次試試看。于是,王先生來(lái)到秦嵐地址的郵儲(chǔ)銀行泰山支行,在該支行的理財(cái)營(yíng)業(yè)室里,他見(jiàn)到了理財(cái)司理秦嵐,被奉告確有內(nèi)部理財(cái)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),秦嵐特意向王先生夸大說(shuō)不要張揚(yáng)。
就這樣,自2015年1月起,王先生就將本身和家人的錢(qián)聚積起來(lái),開(kāi)始通過(guò)“內(nèi)部渠道”購(gòu)買(mǎi)秦某紅所推薦的理財(cái)產(chǎn)品“工業(yè)月月升”,逐漸成為了理財(cái)司理秦嵐的“大客戶(hù)”。據(jù)王先生回想,早期的幾筆理財(cái)投資均為較大數(shù)額。為了錢(qián)款轉(zhuǎn)賬利便,秦嵐還讓王先生治理了一張郵儲(chǔ)銀行卡,專(zhuān)門(mén)用于收取理財(cái)所得利錢(qián)。
王先生匯報(bào)新浪金融曝光臺(tái),三年來(lái),一直是秦嵐一小我私家以郵儲(chǔ)銀行理財(cái)司理的身份來(lái)接待他們,相關(guān)業(yè)務(wù)治理都是在秦嵐的指導(dǎo)下、在郵儲(chǔ)銀行泰山支行的理財(cái)營(yíng)業(yè)室舉辦的。這時(shí)代,每次購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品都是由王先生通過(guò)POS機(jī)刷卡付款,或直接將現(xiàn)金交付給秦嵐。于前者,王先生會(huì)收到一張POS機(jī)的小票;于后者,秦嵐會(huì)手寫(xiě)一份“收到購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品現(xiàn)金XX元,給以治理理財(cái)協(xié)議后,此條收回”的收條交于王先生生涯。王先生回想說(shuō),第一次購(gòu)買(mǎi)該理財(cái)產(chǎn)品的的時(shí)辰,轉(zhuǎn)賬匯款的賬戶(hù)是一個(gè)私人賬戶(hù)。至于其后的購(gòu)買(mǎi)錢(qián)款是流向哪個(gè)賬戶(hù),POS小票和秦嵐手寫(xiě)的收條都沒(méi)有顯示,他也無(wú)從知曉。
無(wú)論王先生是以何種方法交付理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)錢(qián)款,老是在第二天才拿到理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書(shū)。秦嵐對(duì)王先生的表明是,她是用王先生等人存入郵儲(chǔ)銀行的存款來(lái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,而購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品是需要時(shí)刻的。因每次購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品都是在郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)刻,在支行的理財(cái)辦公室,由理財(cái)司理治理,且理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書(shū)上加蓋有郵儲(chǔ)銀行的公章,以是盡量心存些許迷惑,王先生照舊選擇信任。
據(jù)王先生統(tǒng)計(jì),三年來(lái),在他的牽線(xiàn)下,王先生及其親人伴侶們共八戶(hù),前后數(shù)十次購(gòu)買(mǎi)該理財(cái)產(chǎn)品,累計(jì)金額1299萬(wàn)元人民幣,個(gè)中部分為利錢(qián)轉(zhuǎn)本金投入。
王先生匯報(bào)新浪金融曝光臺(tái),每一期理財(cái)產(chǎn)品到期后,他所治理的郵儲(chǔ)銀行的卡里城市收到相應(yīng)的利錢(qián)轉(zhuǎn)賬,因此他也一直很安心地一連對(duì)該理財(cái)產(chǎn)品舉辦購(gòu)買(mǎi)。
平地一聲雷:理財(cái)司理涉嫌詐騙被刑拘
2017年12月25日,收購(gòu)男女服裝,收購(gòu)?fù)赓Q(mào)服裝,收購(gòu)庫(kù)存服裝,郵儲(chǔ)銀行關(guān)照王先生,泰山支行理財(cái)司理秦嵐因涉嫌詐騙已被刑拘,并于當(dāng)日被銀行解雇。銀行方面稱(chēng),因理財(cái)條約及郵儲(chǔ)銀行公章系秦嵐小我私家偽造,王先生等人購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品均不予兌付。而秦嵐的堂兄秦某紅,今朝也已被刑拘。對(duì)付王先生等人購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的行為,郵儲(chǔ)銀行暗示是王先生等人聽(tīng)信了秦嵐的虛假宣傳。
王先生隨后相識(shí)到,卷入這起變亂的不只僅是本身一家人,還涉及到其它的幾十人,涉案金額高達(dá)五、六萬(wàn)萬(wàn)。這個(gè)中,有許多人乃至沒(méi)有拿到理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書(shū),就把錢(qián)交給了秦嵐用作購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。
對(duì)付郵儲(chǔ)銀行“不予兌付”的說(shuō)法,王先生暗示很是不認(rèn)可。“我們不認(rèn)可這種表明,我們是在銀行的事變時(shí)刻、銀行的理財(cái)事變室里,秦嵐以銀行理財(cái)司理的身份給我們先容這份理財(cái)產(chǎn)品的,我們相信的不是她,而是她所代表的中國(guó)郵政儲(chǔ)備銀行。”王先生再三夸大,他們是本著對(duì)銀行的信任,才會(huì)一而再、再而三地購(gòu)買(mǎi)這份理財(cái)產(chǎn)品。
王先生承認(rèn),投資這份理財(cái)產(chǎn)品,本身及家人確實(shí)有所獲益。他愿意按照理財(cái)協(xié)議書(shū)及轉(zhuǎn)賬記錄扣除理財(cái)收益,只但愿郵儲(chǔ)銀行能償還本金,約500萬(wàn)人民幣。
針對(duì)王先生的投訴,新浪金融曝光臺(tái)致電郵儲(chǔ)銀行山東泰安市分行營(yíng)業(yè)部,該分行相關(guān)認(rèn)真人暗示,因秦嵐已被刑拘,該案已交由經(jīng)偵部門(mén)處理賞罰,涉案金錢(qián)已被凍結(jié),因此王先生兌付本金的要求臨時(shí)無(wú)法完成,詳細(xì)操縱需要期待經(jīng)偵辦案職員的指示。同時(shí),上述相關(guān)認(rèn)真人夸大,秦嵐交付給王先生等人的全部理財(cái)條約,均為虛假條約,所蓋郵儲(chǔ)銀行公印也系小我私家偽造。
投埋怨無(wú)門(mén):五百萬(wàn)本金何時(shí)能償還?
從客歲年底銀行關(guān)照王先生秦嵐被刑拘到此刻,已經(jīng)三個(gè)月了,王先生等人的本金兌付問(wèn)題卻一直懸而未決。“我家里有老人抱病了,急需用錢(qián)。”王先生此刻很著急。
2018年3月13日,是王先生最近一次與郵儲(chǔ)銀行相關(guān)事變職員晤面協(xié)商。同以往的說(shuō)辭一樣,銀行事變職員對(duì)王先生的遭遇暗示憐,但仍以涉案資金還在觀(guān)測(cè)中為由,拒絕兌付王先生的本金。
事發(fā)至今,王先生數(shù)次前往郵儲(chǔ)銀行山東泰山支行,與多位銀行相關(guān)事變職員舉辦過(guò)相同。“他們本身承認(rèn)內(nèi)部打點(diǎn)有問(wèn)題了,必定的。” 郵儲(chǔ)銀行一名認(rèn)真與王先生會(huì)商的事變職員匯報(bào)他,已經(jīng)有幾十名員工因此事受到了內(nèi)部處分。
與此同時(shí),王先生也曾多次到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局上訪(fǎng),山東泰安銀監(jiān)局與郵儲(chǔ)銀行相同后暗示,銀行方面明晰給出愿意辦理問(wèn)題的立場(chǎng)。但郵儲(chǔ)銀行卻始終沒(méi)有真正提出辦理問(wèn)題的方案,反而一直匯報(bào)王先鬧變亂還在觀(guān)測(cè)中。