滴滴回應(yīng)司機(jī)騷擾

　　滴滴回應(yīng)“女搭客指控快車司機(jī)騷擾”：將給以司乘一個(gè)公平合理的辦理方案 |新京報(bào)財(cái)訊

新京報(bào)快訊（記者 陳維城）昨日晚間，庫(kù)存拉桿箱包，有女網(wǎng)友發(fā)文指控滴滴優(yōu)享司機(jī)詭計(jì)性侵本身，以及滴滴客服受理投訴不嚴(yán)肅等問(wèn)題。4月2日下午，滴滴方面暗示，對(duì)付搭客和車主在平臺(tái)上產(chǎn)生了不舒暢的工作，感傷深深的自責(zé)和不安，正在盡大概地核實(shí)相關(guān)究竟，無(wú)論是對(duì)搭客照舊車主，作為平臺(tái)都可以或許給以一個(gè)公平、合理的辦理方案。

4月1日晚間，一篇《滴滴，本日我想和你談一談》的文章在伴侶圈熱傳，網(wǎng)名“孟婆”密斯稱，滴滴優(yōu)享司機(jī)詭計(jì)性侵本身，男性滴滴客服聽(tīng)到一個(gè)女性用戶被司機(jī)性侵未遂居然發(fā)出笑聲�！懊掀拧泵芩挂詾椋�滴滴用了12個(gè)小時(shí)為司機(jī)找捏詞，說(shuō)對(duì)方司機(jī)身材不適，并辯稱搭客沒(méi)有受到實(shí)質(zhì)性的傷害。以為滴滴沒(méi)有真正將民眾空間的女性安詳放在第一位。

4月2日下午，滴滴方面回應(yīng)稱，對(duì)付網(wǎng)名“孟婆”密斯乘坐滴滴快車導(dǎo)致不舒暢的經(jīng)驗(yàn)，深感歉仄，在任何情形下，搭客和車主在平臺(tái)上產(chǎn)生了不舒暢的工作，我們都感傷深深的自責(zé)和不安。

滴滴暗示，“還在全力調(diào)審核實(shí)傍邊，一些細(xì)節(jié)大概還需要更多的時(shí)刻才華相識(shí)清楚，有一些大概超出了自身的手段，但照舊但愿可以或許盡大概地多方相識(shí)求證，盡大概地核實(shí)相關(guān)究竟，無(wú)論是對(duì)搭客照舊車主，作為平臺(tái)都可以或許給以一個(gè)公平、合理的辦理方案。”

關(guān)于孟密斯在小我私家公家賬號(hào)文章中所描寫的一些情形，滴滴暗示，“通過(guò)客服灌音舉辦了細(xì)致的核實(shí)，要求團(tuán)隊(duì)舉辦深刻的復(fù)盤，找出導(dǎo)致相同不暢，產(chǎn)生誤解，用戶不滿的問(wèn)題地址，并真誠(chéng)地向孟密斯表達(dá)歉意。若是孟密斯同意，收購(gòu)庫(kù)存泳裝，可以將相關(guān)記錄向社會(huì)發(fā)布，也但愿更多地諦聽(tīng)人人的意見(jiàn)和提議，輔佐進(jìn)步專業(yè)水平，更好地處事寬大搭客和車主�！�

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