“都是傲嬌的品牌,只賣呆萌的價(jià)值!
2016年,周杰倫穿上粉紅西裝,以首席驚喜官身份為唯品會(huì)代言的時(shí)辰,誰人市值最岑嶺時(shí)曾經(jīng)到達(dá)200億美金,一度成為電商平臺(tái)第三的“妖股”唯品會(huì),已經(jīng)走在了營業(yè)擴(kuò)張、市值下跌的路上。
現(xiàn)在,周杰倫照舊誰人周杰倫,剛?cè)腭v快手不久粉絲就已經(jīng)破了萬萬,4個(gè)視頻播放量近4億;在QQ音樂上刊行了新單曲《Mojito》,直接導(dǎo)致QQ音樂處事器呈現(xiàn)短暫瓦解。
可唯品會(huì),在擴(kuò)張遇阻、重回特賣之后,固然市值已經(jīng)從頭拉回百億關(guān)卡,但在當(dāng)下疫后回血的618大促時(shí)節(jié),比起鑼鼓喧天的綜合性電商平臺(tái),唯品會(huì)放送億元紅包、約請(qǐng)鄧紫棋直播首秀這些舉措,掀起的水花好像照舊過分“寧靜”。
唯品會(huì),還好嗎?
一、流血成“妖”
著實(shí)從積年財(cái)報(bào)上來看,唯品會(huì)過得還不錯(cuò)。
2012年3月上市的唯品會(huì),從2012年Q4開始,就實(shí)現(xiàn)了初次單季紅利,自此之后,制止2020年Q1,持續(xù)實(shí)現(xiàn)了30個(gè)季度的紅利,從未呈現(xiàn)吃虧。
在電商規(guī)模,能拿到這份紅利后果單的,今朝就只有兩家企業(yè)做到了,唯品會(huì)是其一,另一個(gè),是阿里。
盡量有這樣的后果,此刻的唯品會(huì),或者只能稱得上是一個(gè)“幸存者”。而且,是從新部跌落腰部,從鳳尾到雞頭的幸存。
鏡頭拉到2008年。
當(dāng)時(shí)辰,在商海沉浮多年的沈亞,受到賣打折品牌衣飾的法國電商網(wǎng)站Vente privee.com的開導(dǎo),在如日中天的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)里,創(chuàng)建了特賣網(wǎng)站唯品會(huì)。
當(dāng)時(shí)辰的中國,正處于經(jīng)濟(jì)成長的上升期,斲喪者對(duì)品牌有了必然的認(rèn)知和憧憬,但斲喪風(fēng)俗與斲喪程度卻又沒有完全到達(dá)正價(jià)購置的狀態(tài)。
唯品會(huì)以衣飾為切進(jìn)口的品牌特賣模式,正好契合了斲喪者的需求,敏捷贏得從一線到二三線都市女性用戶的青睞。
按照果真數(shù)據(jù),2009年到2011年,唯品會(huì)的復(fù)合增添率高達(dá)800%。
唯品會(huì)的模式,走對(duì)了。但,也走“重”了。
沈亞曾暗示:“物流是電商的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力之一。前臺(tái)收單后,假如商品還堆在供貨商的庫房,就談不上速率,沒有速率,斲喪者就會(huì)丟棄你!
以是在2010年的時(shí)辰,唯品會(huì)就大刀闊斧地引入“干線物流”模式,即統(tǒng)一地域的訂單,先打包交由自家物流公司配送至中心都市,爾后再由內(nèi)地物流公司舉辦二次配送,交到斲喪者手中。
物流有多燒錢?
京東在這一點(diǎn)上應(yīng)該很有感傷,至今12年,照舊一個(gè)吃虧的故事。
而唯品會(huì),2011年唯品會(huì)毛利率19%,倉儲(chǔ)物流用度率20%。
物流的吸金“無底洞”,唯品會(huì)撐不住,也沒有京東榮幸。京東等來了今天成本,唯品會(huì)只能選擇“流血上市”尋求生路。
2012年3月23日,創(chuàng)建四年的唯品會(huì),登岸紐交所,刊行價(jià)僅6.5美元,月末跌至4.39美元,市值僅2.4億美元。
相對(duì)付在B輪融資就達(dá)到4億美金的估值,此番“失血”,其實(shí)嚴(yán)峻。
但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)里,只要模式對(duì)了,故事就能往下講。
特賣這一模式,鏈接了品牌商家整理庫存的必要,與斲喪者有低價(jià)享大牌的必要。正如線下有奧特萊斯業(yè)態(tài),而唯品會(huì)將這個(gè)業(yè)態(tài)搬到了線上。
很快,在2012年Q4,唯品會(huì)以630萬美元凈利潤,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,充實(shí)證明白特賣模式的可行性。
這一年,唯品會(huì)活潑用戶數(shù)目增添了175.7%,到達(dá)410萬,總訂單數(shù)目增進(jìn)了201.5%,到達(dá)2190萬。最值得一提的是,在其時(shí)復(fù)購率到達(dá)50%就是好后果的大情形下,唯品會(huì)的復(fù)購率到達(dá)了80%。
自此之后,唯品會(huì)的股價(jià)一飛沖天,最高時(shí),股價(jià)一度高出30美元、市值到達(dá)200億美金。
唯品會(huì)流血上市的故事,成了絕地還擊的神話,因而也被市場(chǎng)稱為“妖股”。
二、“迫”知天命
好景不長。
2015年下半年開始,唯品會(huì)開始從岑嶺下跌。
2015年11月13日,唯品會(huì)宣布業(yè)績預(yù)警,營收比估量年增添71%-74%降落了10%,于是其股價(jià)產(chǎn)生了斷崖式的放量下跌,市值一晚跌去29億美金。
但這還不是環(huán)境最壞的時(shí)辰。
2018年下半年,在風(fēng)云詭譎的電商市場(chǎng),走到第10年的唯品會(huì)跌入谷底,市值掉了9成,進(jìn)入存亡關(guān)隘。
這樣的環(huán)境產(chǎn)生,并不料外。從唯品會(huì)的一系列舉措,就可見一斑。
在衣飾特賣規(guī)模走得順風(fēng)順?biāo)奈ㄆ窌?huì),從2013年底,就開始擴(kuò)充品類,相繼切入了扮裝品、母嬰、家居以及3C家電等多個(gè)規(guī)模。
對(duì)付企業(yè)來說,想要尋求更大的局限更快的增添,擴(kuò)張并沒有錯(cuò)。
事實(shí),以3C起步的京東,做成了一個(gè)綜合類的平臺(tái),并且,2014年上市后,在2018年唯品會(huì)暴跌的時(shí)辰,京東的市值已經(jīng)翻了幾番。
同樣都是聚焦單個(gè)品類,同樣都做了自建物流,京東樂成翻身了,唯品會(huì)又怎會(huì)不想擴(kuò)大領(lǐng)地?
擴(kuò)充了品類的唯品會(huì),從2017年開始,在轉(zhuǎn)向平臺(tái)的路上,馬一直蹄。
在已經(jīng)有了物流機(jī)關(guān)之外,唯品會(huì)還涉足了金融規(guī)模。假如嗣魅這些都還沒有背離處事電貿(mào)易務(wù)的大偏向,那么開出品駿糊口生鮮社區(qū)店,做汽車團(tuán)購,則就是步子邁得太大。
尤其是這個(gè)時(shí)辰,電商市場(chǎng)已經(jīng)是阿里、京東這樣的大平臺(tái)的全國,而拼多多也在2015年清靜崛起。
而且,對(duì)付斲喪者來說,唯品會(huì)擴(kuò)充界線,就意味著本已經(jīng)形成了用戶心智的衣飾特賣開始失焦。
以是,“無界線”的唯品會(huì)摔得很慘。
在營收增速上,從2017年到2018年底,唯品會(huì)營收同比增速從31.1%一連降落至7.3%。在活潑用戶增速上,2017年的活潑用戶為5780萬,相較2016年的5210萬增添11%,但相較之前2015年42%的增添,已是明明降落。尤其是在2018年Q1,增添險(xiǎn)些是停滯。
哪怕在2017年底,唯品會(huì)接管了騰訊和京東的計(jì)謀性投資,股價(jià)也只呈現(xiàn)了短暫的反彈。
假如題目出在了模式上,那么還需從模式上辦理。
在2018年年上鉤謀會(huì)上,沈亞明晰了偏向:唯品會(huì)重回特賣。
從“流血上市”到“第一妖股”,唯品會(huì)早已驗(yàn)證過聚焦衣飾品類特賣的樂成,再回特賣,唯品會(huì)照舊環(huán)繞衣飾品類,從為商家進(jìn)步商品周轉(zhuǎn)量,到以低價(jià)強(qiáng)化用戶心智與黏性,并收購了杉杉貿(mào)易團(tuán)體,機(jī)關(guān)線下奧特萊斯?fàn)I業(yè),形成以特賣為焦點(diǎn),線上線下一體化的成長路子。
從2018年Q4至今,唯品會(huì)穩(wěn)中有升的股價(jià),從頭回到百億美金市值,再次驗(yàn)證了特賣模式的可行性。
在支付了奮發(fā)的試錯(cuò)本錢之后,現(xiàn)在已十二之年的唯品會(huì),應(yīng)該已經(jīng)認(rèn)清了本身的天命。
三、紅利“晴空”下,撥不開的“烏云”
“唯品會(huì)是一個(gè)可以或許一連局限化紅利的電商公司,所謂市值增添只是紅利的一個(gè)功效,這沒有什么好狐疑的,事實(shí)紅利是真金白銀。”雪球首創(chuàng)人方三文對(duì)唯品會(huì)重回百億市值有過云云評(píng)價(jià)。
確實(shí),不管是唯品會(huì)聚焦的衣飾品類有著較高的毛利,照舊年年趨強(qiáng)的用度管控手段,再加上唯品會(huì)終止了旗下自營的品駿快遞營業(yè),這些舉措,都是唯品會(huì)紅利的焦點(diǎn)緣故起因。
英國聞名物理學(xué)家威廉.湯姆生有聞名的物理學(xué)兩朵“烏云”之說,即他在19世紀(jì)的最后一天頒發(fā)了新年祝詞提到:物理大廈已經(jīng)竣工,所剩只是一些修飾事變,但它瑰麗而明朗的天空卻還漂流著兩朵“烏云”。
在物理學(xué)上,第一朵烏云是光的顛簸理論,第二朵烏云是關(guān)于能量均分的麥克斯韋-玻爾茲曼理論。假如不被撥開,將搜集出大風(fēng)暴。
而在“螳螂財(cái)經(jīng)”看來,對(duì)唯品會(huì)來說,持續(xù)30個(gè)季度紅利“晴空”下,尚有幾朵沒有撥開的“烏云”。
起首,聚焦特賣,失焦客單。
在需求側(cè),唯品會(huì)回歸特賣以來,為了從頭強(qiáng)化特賣這一用戶心智,有過不少舉措。尤其是在一些促銷節(jié)點(diǎn),直接喊出“不玩套路”,直接將折價(jià)回響到商品售賣價(jià)值上。
不行否定,這是叫醒用戶、增進(jìn)黏性的須要本領(lǐng)。但對(duì)付特賣模式來說,已經(jīng)是擠壓了客單價(jià),再為了用戶黏性而讓利斲喪者的話,唯品會(huì)本身的利潤空間也將受到影響。
“客單價(jià)在將來的季度也許還會(huì)下跌,但總體的ARPPU(均勻每用戶收入)并不擔(dān)憂。”在2020年Q1財(cái)報(bào)后的電話集會(huì)會(huì)議上,唯品會(huì)云云暗示。
可現(xiàn)實(shí)上,唯品會(huì)用戶增添已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期,2020年Q1唯品會(huì)活潑用戶總數(shù)為2960萬人,相較客歲同期,數(shù)目降落了10萬。
在這樣的趨勢(shì)下,一方面要保持低價(jià)來刺激用戶,一方面又要一連獲取用戶增量,唯品會(huì)的形勢(shì)不容樂觀。
其次,“偏安”特賣的“守勢(shì)”,可否匹敵敵手的“攻勢(shì)”?
已經(jīng)“知天命”的唯品會(huì),將本身緊縮在特賣這一規(guī)模里,而市場(chǎng)上,頭部聚積效應(yīng)明明,以淘寶天貓為主,京東、拼多多緊隨厥后,再加上幾回發(fā)力的蘇寧,都已經(jīng)將用戶圈在了本身的護(hù)城河里。
尤其是這些巨頭們,都紛紛以百億津貼來獲取用戶增添,這對(duì)唯品會(huì)的營業(yè)無疑是一個(gè)龐大的攻擊。并且,不管是淘寶的特價(jià)版照舊拼多多在首頁開設(shè)的“斷碼清倉”進(jìn)口,都是在蠶食唯品會(huì)的領(lǐng)地。
在用戶們的選擇空間越來越大的當(dāng)下,守在本身的特賣城池里的唯品會(huì),又怎樣匹敵住巨頭們攻城略地的洶洶來勢(shì)呢?
最后,C2M趨勢(shì)已起,唯品會(huì)的庫存盈利尚有多久?
唯品會(huì)的成長,得益于2008年環(huán)球金融危急后,品牌方發(fā)生了的大量庫存。2013年的時(shí)辰,唯品會(huì)CFO楊東皓說:“中國一年4千億打扮庫存待整理,唯品會(huì)離天花板還早!
但現(xiàn)在,市場(chǎng)的情形已經(jīng)大紛歧樣,C2M已經(jīng)成了行業(yè)將來趨勢(shì),當(dāng)品牌商通過斲喪者大數(shù)據(jù)可以計(jì)較出較為準(zhǔn)確的訂單數(shù)目,將庫存降到最低來鐫汰庫存壓力時(shí),唯品會(huì)的庫存盈利將受到影響,從而失去特賣的定位上風(fēng)。
除了品牌商,C2M模式也被淘寶、京東、網(wǎng)易、小米等平臺(tái)普及應(yīng)用,網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等已履歷證了平臺(tái)C2M模式的樂成。
尤其是,這些大平臺(tái)還搭載著時(shí)下最有流量盈利的直播電商,而直播電商“立竿見影”的帶貨結(jié)果,在必然水平上收縮了工場(chǎng)到斲喪者的鏈路,鐫汰品牌庫存的發(fā)生。
因此,對(duì)唯品會(huì)來說,C2M成長得越好,本身的保留空間將受到越大的擠壓,買賣將會(huì)更難做。
從不被看好的“流血上市”一舉逆襲走到電商市值排名第三的“妖股”,又在擴(kuò)張戰(zhàn)敗、市值縮水后重回特賣賽道,并再次站上百億市值,唯品會(huì)的路走得跌撞升沉,但最終照舊找回了本身的初心。
只是,在現(xiàn)在用戶增添乏力、客單價(jià)降落又面對(duì)市場(chǎng)變革敵手環(huán)伺的當(dāng)下,唯品會(huì)的“特賣”故事,要怎么講得更好呢?