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8月14日,襯衫定制公司量品在京發布了第二件單品——全棉免燙褲子。創業不到2年,此前量品僅依靠一個單品拼殺市場,在今年5月實現了月銷15000單的業績,并且有望在10月份實現月銷30000單的成績。公司創始人、董事長虞黎達表示并不著急融資,因為天使輪估值5000萬,A輪估值2億,A輪融的錢還沒花。
如今,服裝行業面臨著共同的問題:制造成本越來越高、利潤逐年降低、庫存壓力劇增。而量品的C2M模式探索用戶的個性化需求通過工業化生產去實現,有望成為解決服裝行業頑疾的一劑良藥。
C2M解決服裝生產個性化和規模化的矛盾
虞黎達透露,男士襯衫作為服裝里邊的標準品。消費者的渠道選擇無非有兩種,一是線下商場,收購文體用品,二是線上電商平臺。
但這兩種渠道的后端供應鏈都是相同的,即傳統的大工業化流水線。為了控制庫存,許多品牌都將尺碼控制在一定的范圍內,生產端也是圍繞著身高、體重等基礎數據進行生產,難以滿足消費者的個性化需求。正因為此,傳統模式生產出來的襯衫,到了用戶端,合體比例也就35%左右。
而個性化量體定制就有效解決了襯衫不合體的問題。這就是量品的C2M(用戶到工廠)模式。即由量品的專職量體師上門為客戶量體,采集用戶的數據(襯衫是9項數據,褲子是7項數據)回傳給工廠,工廠根據前端用戶數據單獨打版制衣最后交付給用戶。
根據每個用戶的量體數據及個人喜好為用戶單獨制衣,即可解決用戶襯衫的合體性問題。
然而,個性化定制,就是要在生產端一件一件地做襯衫,這對于傳統的大規模流水線是一個巨大的挑戰。
虞黎達介紹,量品通過選擇襯衫、褲子這兩個單品切入市場,通過供應鏈研發有效解決了個性化和規模化的矛盾。這兩個單品特點一是比較標準化,二是市場規模比較大,可以迅速上量。
目前,量品用戶復購率達到了50%,對于制造端來說,這種模式去庫存,按需生產,大大提升了利潤率。
C2M催生了量體師這個全新的職業
用戶在量品定制的前端的體驗是極簡的——通過微信服務號或者識別二維碼進入預約頁面,只需要填上地址和電話進行預約就可以了。
量體師會攜帶面料冊上門服務,在完成量體后,用戶與量體師就自己的穿著場合、習慣、喜好進行充分溝通后,再選擇面料、領型、袖型等。而這個過程,量體師實際上不僅僅是量體師,還充當了衣著顧問的角色。量體完成,用戶下單之后,批發收購回收工廠庫存女鞋男鞋(,量體師又承擔起售后服務工作,也就是說,量體師的工作是量體、銷售、售后三位一體的。
量品的渠道模式是城市合伙人+量體師模式,在量品的銷售模式上,每個用戶的數據都沉淀在量品后臺,從品牌到用戶只有一級代理,鏈條的縮短,能夠給到量體師,也就是前端銷售更多的利益。在399、499的價格體系下,量體師可以獲得30%的收益。這個比例并不會隨著規模的擴大而降低。
隨著互聯網的進化,一個全新職業的出現必然是將互聯網變成了工具,在量品,量體師+系統+供應鏈便成為其商業模式的公式。