據(jù)外媒報道,自從2017年亞馬遜將領(lǐng)先的天然食物雜貨商全食超市(Whole Foods)并入其零售帝國以來,已有十幾位高管和高級司理離職,包羅面包房、采購部、可一連性成長部門以及內(nèi)地食物部門的率領(lǐng)人。
與此同時,有些全食超市的資深員工也選擇分開,盡量主管曾哀求他們留下來。另一些人則說,在亞馬遜公布收購買賣業(yè)務(wù)之后,他們被趕了出來,因為全食超市在尋求增強整合。
亞馬遜和全食超市的高管們暗示,這兩家公司有共同的客戶焦點,它們很是得當連系,而且在短時刻內(nèi)就取得了龐大希望。
但大批高管和資深員工離職在員工和供應(yīng)商中激發(fā)擔心。他們以為,在亞馬遜擁有全部權(quán)后,全食超市堅持自然食物和有機食物的奇特做法大概無發(fā)維持下去。
一位采購部的資深員工說:“從文化上來說,這是個艱巨的初步!边@名員工已經(jīng)在全食超市事變了近10年,他于本年早些時辰公布告退。
這些離職高管和員工的同事暗示,有些雜貨商的高級司理對向年青的亞馬遜高管講述事感情傷不滿。其他員工則暗示,亞馬遜沒有表明將全食超市納入其業(yè)務(wù)的詳細打算。
全食超市連系首創(chuàng)人兼首席執(zhí)行官約翰·麥基(John Mackey)和認真禁錮這家雜貨商的亞馬遜高級副總裁史蒂夫·凱塞爾(Steve Kessel)別離揭曉聲明暗示,自被亞馬遜斥資135億美元收購以來,全食超市在已往7個月里始終在繁榮成長。
麥基稱:“我們在接管亞馬遜很多率領(lǐng)原則的同時,也繼續(xù)保持著我們的奇特文化!眲P塞爾則暗示:“我們將迎來一個偉大的初步,并等候著將來多年的樂成!
高管離職現(xiàn)象在并購買賣業(yè)務(wù)完成后非常常見。亞馬遜和全食超市曾為員工舉行了全體集會會議,接頭他們的擔心。
本周,高管們邀請頂級供應(yīng)商到全食超市的奧斯汀總部,接頭他們對業(yè)務(wù)變革的不滿,包羅在歸并之前增加用度。有些供應(yīng)商稱,特另外本錢大概迫使他們進步價值或轉(zhuǎn)向其他零售商供貨。
全食超市講話人說,義烏收購服裝庫存尾貨,增加用度的做法已經(jīng)被取締,而最新變革是為供應(yīng)商提供更多的一致性處事。她說,全食超市的率領(lǐng)們在會上與約莫200家供應(yīng)商接頭了新的銷售機會和增長打算。
有些全食超市的高管們正在催促他們的同事保持耐心。他們指出,亞馬遜可以輔佐全食超市進步技能水平,新的全部權(quán)使公司減輕了股東對銷售下滑的壓力。
尚有些全食超市的打點職員稱,亞馬遜的高管們很有規(guī)矩,他們盼愿從食物雜貨商幾十年的履歷中羅致處理賞罰食品和農(nóng)產(chǎn)物的履歷。
很多全食超市的員工但愿亞馬遜高管更起勁地處理賞罰這家雜貨商存在的問題。據(jù)知情人士透露,亞馬遜高管已經(jīng)對庫存打點系統(tǒng)提出質(zhì)疑,義烏收購庫存服裝,該系統(tǒng)導(dǎo)致很多全食超市連鎖店缺乏某些產(chǎn)物。
但據(jù)現(xiàn)任和前員工說,其他全食超市的資深員工對亞馬遜的狹隘文化和保密嗜好感傷掃興。一位前高管暗示:“相同真的太少!
有些人提到了這兩個組織在抬舉和造就人才等問題上存在根天職歧,以及是否應(yīng)該更多地存眷客戶或員工的需求。他們已經(jīng)留意到,亞馬遜的高管們面臨著龐大壓力,他們被要求在市政廳集會會議時代為亞馬遜樹立精采的形象。
許多供應(yīng)商稱,全食超市的新員工在把握該連鎖店采購和銷售康健食物的技能方面希望遲鈍。與此同時,很多離職高管正在咨詢其他的自然食物公司,并參加其他零售商的口試,大概將他們把握的常識傳授給競爭對手。
食物咨詢公司Pentallect連系首創(chuàng)人比爾·卡斯基(Bill Caskey)暗示:“當你失去了這些獨占常識優(yōu)勢后,將來的策劃就會變得很是堅苦!”
亞馬遜已經(jīng)低落了全食超市的產(chǎn)物價值,并在其網(wǎng)站上列出了該連鎖店的品牌產(chǎn)物。跟著全食超市的首要分銷商連系自然食物公司(United Natural Foods)的銷售額有所增長,全食超市上季度的銷售額同比增長了19%。
研究公司Field Agent的觀測顯示,許多購物者喜歡較低的價值,并且更頻仍地在全食超市購物。其他人則擔憂這家連鎖店的標準已經(jīng)下滑,退休職員梅勒妮·哈斯(Melanie Haas)說:“產(chǎn)物外觀存在不同,也沒有那么多對象可供選擇!