3月17日，京東商城公布與快客、好鄰人等上萬(wàn)家便利店以及ERP處事商舉辦O2O相助。動(dòng)靜一經(jīng)宣布，便在網(wǎng)上激發(fā)普及熱議。

來(lái)自百度百家的一項(xiàng)觀測(cè)顯示，制止今朝，有約一半的網(wǎng)友看好京東的O2O計(jì)謀，以為這是互聯(lián)網(wǎng)零售的趨勢(shì)地址，但也有一半網(wǎng)友以為，依靠技能可能系統(tǒng)去改變傳統(tǒng)用戶消費(fèi)習(xí)慣，京東O2O機(jī)關(guān)執(zhí)行起來(lái)難度很大，存在潛伏風(fēng)險(xiǎn)。

京東為什么要做O2O

京東發(fā)財(cái)于3C，3C產(chǎn)物今朝還是京東的首要品類。雖然近些年京東實(shí)驗(yàn)開(kāi)放平臺(tái)并擴(kuò)充品類，但京東向美國(guó)證券委員會(huì)SEC提交的F1文件顯示，這些方針均未到達(dá)預(yù)期。

電商評(píng)述家張建中以為，若是京東不舉辦O2O，將宣告開(kāi)放平臺(tái)（POP）和品類擴(kuò)充（SKU）徹底失敗，而且僅靠3C家電不敷以支撐京東的盈利，同時(shí)也將無(wú)法構(gòu)建起抵制蘇寧和天貓的新屏蔽。借助O2O，京東也想吸引更多的會(huì)員，富厚會(huì)員處事種類。

其它值得存眷的是，京東提出O2O計(jì)謀的時(shí)刻節(jié)點(diǎn)恰逢上市前夕。因此，不少媒體在對(duì)京東O2O計(jì)謀舉辦解讀的時(shí)辰以為，京東此舉無(wú)非是想與同期赴美上市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里競(jìng)走，以此抬升IPO估值，其核心是為IPO造勢(shì)，觀念大于現(xiàn)實(shí)意義。

究竟上，無(wú)論是為了自身上市思量，照舊為了阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，京東都必需在這個(gè)要害時(shí)候有所動(dòng)作，即便不是O2O也會(huì)有其他機(jī)關(guān)，但O2O無(wú)疑是最抓眼球、最穩(wěn)妥的選擇。

眾所周知，近兩年來(lái)O2O觀念一連火爆，尤其是對(duì)那些規(guī)劃向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，O2O是“講故事”的最佳題材，它的呈現(xiàn)被以為是對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的一大厘革，也是一種商業(yè)模式的傾覆。

自客歲以來(lái)，險(xiǎn)些京東的全部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在搭建O2O平臺(tái)，比如阿里收購(gòu)高德輿圖構(gòu)建基于LBS的淘寶內(nèi)地糊口圈，騰訊將微信面向?qū)嶓w店開(kāi)放O2O接口，百度也實(shí)現(xiàn)了基于內(nèi)地化的搜索，蘇寧提出了線上線下全面融合等。

因此，當(dāng)騰訊入股京東的動(dòng)靜被報(bào)道出來(lái)后，許多媒體對(duì)此并不感傷意外。因?yàn)椋�騰訊的插手既有助于京東赴美IPO、抗擊阿里，同時(shí)又能借助微信的用戶干系資源為O2O加分。可是對(duì)一貫特立獨(dú)行的京東來(lái)說(shuō)，下嫁騰訊可能說(shuō)騰訊的強(qiáng)入，劉強(qiáng)東未必真的樂(lè)意。

線下店面淪為京東的庫(kù)存？

根據(jù)京東的假想，O2O可以買通線上線下的信息技能、供應(yīng)鏈等多個(gè)環(huán)節(jié)。其邏輯就是以線上流量+物流配送+信息技能為切入點(diǎn)，采納O2O獲取線下流量，和線下門店相助分成實(shí)現(xiàn)渠道下沉。

對(duì)京東來(lái)說(shuō)，聯(lián)手線下店家共同發(fā)力O2O著實(shí)是想實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，京東在線下推廣方面沒(méi)有資源積累，移動(dòng)、付出環(huán)節(jié)都處于劣勢(shì)，因此只能通過(guò)線上會(huì)員流量導(dǎo)入、技能和物流支持等，調(diào)換萬(wàn)萬(wàn)店家的線下資源，實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。

可是，對(duì)付店家和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是否認(rèn)同京東描畫(huà)的這一O2O糊口場(chǎng)景呢？

記者走訪部分便利店得知，著實(shí)不少便利店都開(kāi)通了本身的配送處事，已形陳局限和口碑，并且有專門的網(wǎng)頁(yè)、支持在線下單：這和京東所描寫(xiě)的O2O模式很是一致。在部分店家看來(lái)，沒(méi)有須要再借其他平臺(tái)實(shí)驗(yàn)O2O，本身就能操縱何必憑借與人？

還有業(yè)內(nèi)人士替店家擔(dān)憂，讓線下的便利店在京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)店，靠京東帶客戶、帶銷量，走京東物流，那么這樣操縱的功效，對(duì)線下店家來(lái)說(shuō)，無(wú)異于成為京東的客棧或中轉(zhuǎn)站。

這種擔(dān)憂恰恰被一位微博認(rèn)證為京東人員的網(wǎng)友證實(shí)。“京東的優(yōu)點(diǎn)在于復(fù)雜的線上流量，和強(qiáng)大的 最后一公里 ，還差此中間環(huán)節(jié)，由商超便利店來(lái)提供庫(kù)存，形成了一個(gè)完整的信息流和貨流。”在京東內(nèi)部人士看來(lái)，店面也就起庫(kù)存成果罷了。

張建中以為，京東的O2O就是在POP的基本上，將本來(lái)的單點(diǎn)發(fā)貨，改為多點(diǎn)就近發(fā)貨或上門自提，其本質(zhì)是物流模式的改變。

獨(dú)立電商說(shuō)明師李成東也暗示，今朝主流電商平臺(tái)推出來(lái)的O2O方案，都是一場(chǎng)大圈套。他暗示，電商推O2O，本質(zhì)就是騙商戶把線下流量、線下用戶往線上、往其地址平臺(tái)導(dǎo)，求購(gòu)庫(kù)存童鞋回收，并且將其門店作為體驗(yàn)店。

O2O的遠(yuǎn)景與京東的困擾

即便O2O已經(jīng)成為時(shí)下熱門，現(xiàn)實(shí)上，對(duì)付實(shí)物銷售直接套用O2O模式是否存在成長(zhǎng)空間的爭(zhēng)議也在一連。

認(rèn)證為蝦米網(wǎng)首創(chuàng)人的一位博友說(shuō)，本身之以是不看好京東O2O，原因在于整個(gè)PPT里沒(méi)有站在消費(fèi)者代價(jià)這個(gè)角度來(lái)做梳理。

比如，便利雇首要是滿足社區(qū)購(gòu)物需求，顧主相對(duì)不變，消費(fèi)的產(chǎn)物齊集在小件日用百貨且品類相對(duì)牢靠，消費(fèi)金額廣泛較少，間隔根基很短等等。這種情形下，世界性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)存在須要，京東物流配送優(yōu)勢(shì)也施展不出來(lái)。

試圖依靠系統(tǒng)和技能發(fā)力，能打贏O2O這場(chǎng)仗嗎？一位網(wǎng)友說(shuō)，支撐淘寶的不是系統(tǒng)，而是800萬(wàn)商家的辛苦全力，京東的O2O是妄圖系統(tǒng)發(fā)力，既要教誨消費(fèi)者，又要造就傳統(tǒng)便利店，成長(zhǎng)遠(yuǎn)景不樂(lè)觀。

與此同時(shí)，不少存眷京東成長(zhǎng)的消費(fèi)者也在替京東擔(dān)憂，怎樣補(bǔ)齊O2O落地中的短板。

起首，根據(jù)京東的打算，O2O機(jī)關(guān)年底要包圍世界，可是在二三線都市，京東現(xiàn)有的物流處事體系能否滿足O2O對(duì)配送時(shí)刻的極高要求。

其次，求購(gòu)庫(kù)存人造首品、庫(kù)存飾品、項(xiàng)鏈，與線下店商之間怎樣舉辦ERP系統(tǒng)的對(duì)接，產(chǎn)物質(zhì)量誰(shuí)把控、好處怎樣分配？怎樣分身差別業(yè)態(tài)門店的好處，怎樣平衡自營(yíng)和開(kāi)放平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)干系？

其它，輿圖處事是整個(gè)O2O財(cái)富鏈的重要進(jìn)口，今朝輿圖行業(yè)兩大巨頭分屬于百度和阿里（全資收購(gòu)高德輿圖），今朝尚不清楚京東是否借力騰訊輿圖，亦或自建輿圖團(tuán)隊(duì)。

總的來(lái)看，京東O2O計(jì)謀的全面落地將是一個(gè)耐久而難題的任務(wù)，今朝只是一張看得見(jiàn)但吃不著的“大餅”，線上線下無(wú)縫對(duì)接也絕非靠O2O就能實(shí)現(xiàn)，這個(gè)中扳連到各類巨大的好處干系。固然，京東已然搶到了市場(chǎng)先機(jī)，至于現(xiàn)實(shí)結(jié)果怎樣有待調(diào)查。(凌紀(jì)偉)

名詞表明：作甚O2O？

O2O即Online To Offline，是指將線下商務(wù)的機(jī)遇與互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)結(jié)在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下買賣業(yè)務(wù)的前臺(tái)。

(原題目：半數(shù)網(wǎng)友不看好京東O2O 店家擔(dān)憂淪為庫(kù)存)

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